Kullanım Koşulları

1. Kabul ve Onay

WellScore platformunu ("Hizmet") kullanarak, bu Kullanım Koşullarını ("Koşullar") okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmeti kullanmayın.

2. Hizmet Tanımı

WellScore, organizasyonlara çalışan wellbeing'ini değerlendirmek, analiz etmek ve iyileştirmek için kapsamlı bir platform sunar. Hizmetlerimiz şunları içerir:

• Bilimsel olarak doğrulanmış wellbeing değerlendirmeleri
• Gerçek zamanlı analitik ve raporlama
• AI destekli öneriler ve içgörüler
• İçerik kütüphanesi ve wellbeing kaynakları
• Hizmet sağlayıcı pazaryeri

3. Kullanıcı Hesapları

4. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmeti kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Yasaları veya yönetmelikleri ihlal etmek
• Başka kullanıcıların gizliliğini veya haklarını ihlal etmek
• Kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod yüklemek
• Platformun güvenlik özelliklerini atlamaya çalışmak
• Hizmeti tersine mühendislik yapmak veya kopyalamak
• Otomatik sistemler veya botlar kullanarak veri toplamak
• Yanıltıcı veya sahte bilgiler sunmak
• Diğer kullanıcıları taciz etmek veya zarar vermek

5. Fikri Mülkiyet

Hizmet ve içeriği (metin, grafikler, logolar, simgeler, yazılım) WellScore'un münhasır mülkiyetidir ve telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları tarafından korunmaktadır. Bu Koşullarda açıkça verilmediği sürece hiçbir hak veya lisans almanız anlamına gelmez.

6. Veri Sahipliği ve Kullanımı

7. Ücretlendirme ve Ödemeler

Seçtiğiniz abonelik planına göre ücretlendirilirsiniz. Ödeme koşulları:

• Ücretler önceden faturalandırılır (aylık veya yıllık)
• Tüm ödemeler Türk Lirası cinsinden yapılır
• Ödenmemiş ücretler hesap askıya alınmasına neden olabilir
• Geri ödemeler, 14 günlük deneme süresinde iptal etmeniz durumunda geçerlidir
• Fiyatlar önceden bildirimde bulunarak değiştirilebilir

8. Hizmet Seviyesi ve Çalışma Süresi

Hizmeti 7/24 kullanılabilir tutmak için çaba gösteriyoruz, ancak planlanmış bakım, güncellemeler veya beklenmeyen teknik sorunlar nedeniyle kesintiler olabileceğini kabul edersiniz. %99.9 çalışma süresi hedefliyoruz.

9. Sorumluluk Reddi

Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağlanır. Açık veya zımni hiçbir garanti vermiyoruz. Özellikle:

• Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmiyoruz
• AI önerileri tavsiye niteliğindedir, profesyonel tıbbi veya yasal tavsiye değildir
• Üçüncü taraf entegrasyonlarının işlevselliğinden sorumlu değiliz
• Kullanıcı içeriğinin doğruluğunu veya kalitesini garanti etmiyoruz

10. Sorumluluk Sınırlaması

Yasaların izin verdiği ölçüde, WellScore Hizmet kullanımınızdan kaynaklanan dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan sorumlu olmayacaktır. Toplam sorumluluğumuz, son 12 ayda ödediğiniz ücretlerle sınırlıdır.

11. Fesih

Her iki taraf da aboneliği herhangi bir zamanda feshedebilir:

• Hesap ayarlarınızdan aboneliğinizi iptal edebilirsiniz
• Bu Koşulları ihlal ederseniz hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz
• Fesih sonrası verilerinizi 30 gün içinde silebilirsiniz
• Ödenen ücretler, deneme süresi dışında iade edilmez

12. Değişiklikler

Bu Koşulları zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutuyoruz. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilecektir. Değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Uygulanacak Hukuk

Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak ve bunlara göre yorumlanacaktır. Bu Koşullardan kaynaklanan herhangi bir anlaşmazlık, İstanbul mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.

14. İletişim

Bu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: